SATYSFAKCJA KLIENTA

• Każdą czynność wykonuję z myślą o Kliencie
• Moimi Klientami są Klienci mojej firmy, Klienci Klientów mojej firmy, moi podwładni, przełożeni i współpracownicy.
• Jestem Dostawcą i jako Dostawca w każdym działaniu staram się usatysfakcjonować moich Klientów, by chętnie korzystali z moich usług i zawsze do mnie wracali
• Dokonuję wyborów i podejmuje decyzje dla satysfakcji moich Klientów
• Czerpię radość z pracy którą wykonuję i dzielę się nią z moimi Klientami

UCZCIWOŚĆ

• W sytuacjach, w których nie wiem jak postąpić, postępuję uczciwie
• Zawsze staram się dotrzymywać danego słowa
• Moją uczciwość wobec firmy okazuję przez szacunek dla Klientów
• Powierzone zadania wykonuję rzetelnie, z oddaniem i pasją
• Zawsze można na mnie polegać

PROAKTYWNOŚĆ

• Nie boje się podejmować decyzji i przyjmuje za nie pełną odpowiedzialność
• Przewiduję i przeciwdziałam pojawiającym się trudnościom i za każdym razem jestem na nie przygotowany
• Odważnie zmieniam rzeczywistość wokół siebie i wierzę, że mam na nią realny wpływ
• Działam w dynamicznym zespole, wyznającym te same zasady co ja
• Swoją postawą zarażam innych otwarcie wyrażając swoje poglądy

CIĄGŁE DOSKONALENIE

• Każdego dnia staram się być lepszy w tym co robię
• Jestem otwarty na zmiany i sam jestem ich współtwórcą
• Mam dobre pomysły i nie boję się ich wdrażać
• Jeżeli wiem, że można coś zrobić lepiej, robię to
• Uczę się od innych, a swoją wiedzą i doświadczeniem dzielę
  się z nimi